Tanya Jawab

Berikut pertanyaan-pertanyaan yang sering ditanyakan oleh Customer kami saat melakukan transaksi dengan www.syifastore.com

  1. Sis, apa www.syifastore.com bisa dipercaya? Karena sekarang marak penipuan berkedok bisnis online, dan setelah transfer barang kami tidak dikirim? Jawab: Insya Allah, berbelanja online di www.syifastore.com aman dan amanah, karena kami menjunjung tinggi nilai kepercayaan dan kejujuran sehingga, kita takut akan dosa kalau berbuat hal-hal yang dilarang oleh agama kami.
  2. Sis, ada bukti pengirimannya tidak? Semisal Resi? Jawab: Iya, karena pengiriman dilakukan lewat expedisi terpercaya dan sudah berpengalaman, jadi setiap kali pengiriman ada resinya. Resi akan kami berikan setelah barang kami kirim.
  3. www.syifastore.com jual apa saja? Jawab: Selain barang yang ada diweb kami, kami juga berusaha memenuhi permintaan pelanggan selama barangnya ready dipasaran, jadi tidak perlu sungkan untuk menanyakannya kepada kami.
  4. Berapa lama pengiriman barang sampai tujuan? Jawab: Pengiriman barang dilakukan oleh expedisi, masing-masing daerah punya estimasi pengiriman berbeda-beda, www.syifastore.com akan membantu pelacakan kiriman hingga sampai tujuan.
  5. Apakah produk-produk yang ada di www.syifastore.com asli? Jawab: Barang yang kami sediakan tentu saja barang yang asli, tapi kami juga tidak sungkan apabila ada yang meminta barang KW1, KW2 dst yang sesuai dengan kantong anda, dan tentu saja dengan kwualitas yang hampir sama.
  6. Sis, kenapa harga-harganya tidak dicantumkan ya? Jawab: Harga sewaktu-waktu bisa berubah, bisa naik atau bahkan turun, oleh karena itu sangat merepotkan kalau harus edit harga terus tiap ada perubahan.
  7. Apakah Customer boleh komplain atas barang yang salah kirim atau rusak? Jawab: Selama kesalahan ada pada kami, maka kami sepenuhnya akan tanggung jawab, tapi jika kesalahan ada pada expedisi, itu diluar tanggung jawab kami.
  8. Jika Customer ada yang salah transfer atau kelebihan uang transfer apa bisa di-refund? Jawab: Bisa, akan kami kembalikan kelebihan uang tersebut sepenuhnya. Atau jika Customer percaya dan akan tetap menyimpannya, maka itu akan menjadi deposit Customer dan boleh dicairkan jika belanja lagi.